Thông tin liên hệ hoa Hand

Liên hệ qua email

Email

hoahand.info@gmail.com

Liên hệ qua phone

Hotline

0968.651.095

Liên hệ với HoaHand

    Thời gian đổi hàng trong vòng 02 ngày kể từ ngày mua hàng (nhận hàng)

    Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, thẻ bài, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo

    Khách hàng được đổi sản phẩm do lỗi từ nhà sản xuất.

    Hàng đổi trả chỉ áp dụng với các sản phẩm nguyên giá (không nằm trong bất cứ chương trình khuyến mãi nào)

    Lỗi kỹ thuật:

    • Phai màu
    • đứt gãy, mục nhũn do sợi kém chất lượng
    • Phụ kiện bị bong tróc

    1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)

    • COD (Trả tiền khi nhận được hàng): Với phương thức thanh toán này, quý khách thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng của mình.

    2. Thanh toán chuyển khoản (Internet Banking)

    • Trong quá trình đặt hàng, nếu Quý khách không muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc không thể thanh toán trực tiếp, Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán chuyển khoản trong phần ‘Phương thức thanh toán.’
    • Khi chọn phương thức thanh toán chuyển khoản, Hoa Hand sẽ gửi đến mã QR hoặc STK để có thể thanh toán.

    Lưu ý:

    • Khi thực hiện thanh toán, đảm bảo STK ngân hàng có thông tin người nhận giống với thông tin của Hoa Hand đưa ra.